Nobu_Logo
   
Welcome To Nobu National Bank
 

Content on this page requires a newer version of Adobe Flash Player.

Get Adobe Flash player

Nobu mobile

Sekilas mengenai Nobu Mobile
Aplikasi Perbankan yang diterbitkan oleh PT Bank Nationalnobu, Tbk (Nobu Bank) dengan kemudahan akses melalui media smartphone dilengkapi dengan keamanan dan kenyamanan bertransaksi bagi Nasabah Nobu Bank dalam mengakses rekening dimana pun dan kapan pun.
Kemudahan memperoleh Nobu Mobile
  1. Lakukan pengkinian data di Customer Service Nobu Bank cabang terdekat Anda apabila nomor ponsel/smartphone Anda berbeda antara yang terdaftar di Nobu Bank dengan yang digunakan untuk Nobu Mobile. Untuk konfirmasi, Anda dapat menghubungi Nobu Call di 1 500 278
  2. Daftarkan Nobu Mobile di ATM Nobu Bank dengan memilih “Registrasi M-Banking”
  3. Unduh aplikasi Nobu Mobile lewat Google Playstore (cari dengan kata kunci
  4. “Nobu Mobile”) atau akses langsung dengan memasukkan link berikut di browser Anda “https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mpc.nobu.mobilebanking”
  5. Aktivasikan Nobu Mobile Anda dengan memasukkan user ID terkirim via SMS ke Nobu Mobile
  6. Anda siap bertransaksi dengan Nobu Mobile
Catatan :
  1. Nomor Ponsel/smartphone yang didaftarkan sesuai dengan yang digunakan untuk aplikasi Nobu Mobile dan berbasis Android (pengkinian data pada Customer Service diperlukan untuk memastikan perihal ini)
  2. Merupakan Nasabah Nobu Bank dan memiliki rekening Tabungan Nobu Bank (kecuali Tabungan Junior)
  3. PIN pada saat pendaftaran/registrasi di ATM adalah untuk bertransaksi, Password pada saat aktivasi adalah untuk Login, User ID akan dikirim ke nomor ponsel/smartphone terdaftar pada saat pendaftaran/registrasi dilakukan melalui ATM
Layanan Nobu Mobile
  • Informasi Kurs, Suku Bunga, Berita dan Promo Terkini
  • Informasi Lokasi ATM dan Cabang Nobu Bank
  • Informasi Saldo Rekening Nobu Bank1
  • Informasi 5 Transaksi Terakhir pada masing-masing Rekening Nobu Bank1
  • Transaksi Pemindahbukuan Antar Rekening Nobu Bank1
  • Transaksi Transfer Realtime Online ke Rekening Bank Lainnya1 2
  • Pemeliharaan Data Nasabah pada Nobu Mobile (Ganti Password, Ganti PIN)1
  • Penyimpanan Resi Transaksi dan Fitur Sharing Resi Transaksi melalui Aplikasi Lainnya
  • Penyimpanan Data Beneficiary sebagai Favorite
  1. Data, Rekening dan Informasi terkait lainnya sesuai dengan masing-masing Nasabah Nobu Bank
  2. Transfer Realtime Online : Transfer ke Bank Lain menggunakan jaringan Prima dan Bersama
Limit dan Biaya Transaksi Nobu Mobile
No. Transaksi Limit Biaya
01. Pemindahbukuan Antar Rekening Nobu Bank Min. Rp 10.000,-
Max. Rp 50 jt/Trx/Hari 1
Tidak ada Biaya
02. Transfer Realtime Online ke Rekening Bank Lainnya (Jaringan Prima dan Bersama) Min. Rp 25,000,-
Max. Rp 25 jt/Trx/Hari
Promo Gratis2
03. Transaksi Gagal (Saldo Tidak Cukup) Rp 2,500,-
1 Khusus Nasabah KPA Meikarta transaksi maximal Rp 1,5 Miliar/trx/hari
2 Periode Promo Gratis Biaya Transaksi Realtime Online berlaku sampai dengan 30 Juni 2018


Syarat dan Ketentuan Nobu Mobile

Dengan menggunakan layanan Nobu Mobile, maka Nasabah mengerti, setuju, dan tunduk pada syarat dan ketentuan Nobu Mobile yang diterbitkan oleh Nobu Bank.

DEFINISI
  1. Bank adalah PT Bank Nationalnobu Tbk.
  2. Nobu Mobile adalah produk layanan elektronik perbankan berupa perangkat lunak pada smartphone yang dapat digunakan Nasabah untuk mengakses rekening milik Nasabah tersebut berikut transaksinya melalui jaringan internet.
  3. Nasabah adalah Individu atau Perorangan yang memiliki rekening tabungan Nobu dan kartu Nobu ATM / Debit.
  4. Pengguna adalah Nasabah yang telah terdaftar pada sistem Nobu Mobile dan dapat melakukan akses serta menggunakan layanannya.
  5. User ID adalah nama pengguna Nasabah yang diberikan Bank pada saat registrasi Nobu Mobile selesai dilakukan dan diganti pada saat aktivasi di Nobu Mobile.
  6. OTP adalah Kode sekali pakai yang dikirimkan melalui SMS ke nomor ponsel Pengguna yang sudah terdaftar di sistem Nobu ( sesuai data CIF ) utk keperluan akses layanan Nobu Mobile
  7. M-PIN adalah fitur pengamanan transaksi berupa 6 angka yang dibuat oleh Pengguna pada saat aktivasi Nobu Mobile.
  8. Challenge M-PIN adalah kombinasi 2 (dua) angka dari M-PIN yang disesuaikan dengan permintaan tertera pada layar layanan Nobu Mobile.
  9. Login adalah proses Pengguna mengakses layanan Nobu Mobile menggunakan User ID dan OTP yang benar.
  10. Logout adalah proses Nasabah meninggalkan layanan Nobu Mobile.
  11. Limit Transaksi adalah batas minimum dan maksimum nominal transaksi yang dapat dilakukan melalui layanan Nobu Mobile.

REGISTRASI NOBU MOBILE
  1. Nasabah yang memiliki rekening tabungan dan kartu Nobu ATM / Debit dapat menggunakan fasilitas layanan Nobu Mobile.
  2. Nasabah wajib memiliki Smartphone dengan Sistem Operasi yang dapat menggunakan Nobu Mobile dan jaringan internet yang aktif.

TRANSAKSI MENGGUNAKAN NOBU MOBILE
  1. Setiap transaksi finansial dan perubahan data tertentu Nasabah melalui layanan Nobu Mobile, maka Nasabah wajib melakukan Challenge M-PIN yang diminta oleh sistem Nobu Bank.
  2. Nasabah harus mengisi semua data yang dibutuhkan untuk setiap transaksi secara benar dan lengkap.
  3. Bank tidak bertanggung jawab terhadap segala akibat apapun yang timbul karena kelalaian, ketidaklengkapan, ketidakjelasan, atau ketidaktepatan data serta instruksi/perintah dari Nasabah.
  4. Dalam setiap transaksi finansial yang dilakukan oleh Nasabah melalui layanan Nobu Mobile, aplikasi layanan Nobu Mobile akan selalu melakukan konfirmasi terhadap data yang dimasukkan oleh Nasabah untuk dapat dilakukan pemeriksaan ulang atau pembatalan transaksi.
  5. Informasi data transaksi yang telah dikonfirmasikan untuk dilakukan ”Process” dan disetujui oleh Nasabah tidak dapat dibatalkan dan akan tersimpan dalam pusat data Bank dan merupakan data yang benar serta sebagai bukti atas instruksi/perintah dari Nasabah kepada Bank untuk melakukan transaksi tersebut.
  6. Setiap instruksi/perintah dari Nasabah yang diterima dan dijalankan oleh Bank dianggap sebagai instruksi/perintah yang sah berdasarkan penggunaan User ID dan Challenge M-PIN. Bank tidak berkewajiban untuk meneliti atau menyelidiki keaslian serta keabsahan atau kewenangan penggunaan User ID dan Challenge M-PIN atau menilai maupun membuktikan ketepatan maupun kelengkapan instruksi/perintah dimaksud, sehingga instruksi/perintah tersebut sah mengikat Nasabah dengan sebagaimana mestinya.
  7. Setiap instruksi/perintah transaksi keuangan dari Nasabah akan dijalankan dengan berhasil oleh Bank sepanjang rekening Nasabah tidak bermasalah dan adanya kecukupan saldo pada rekening tersebut.
  8. Untuk setiap login yang dilakukan, Nasabah akan mendapatkan SMS ke nomor ponsel yang telah terdaftar di sistem Nobu Bank.
  9. Untuk setiap transaksi finansial yang berhasil dilakukan, Nasabah akan mendapatkan bukti transaksi berupa notifikasi di Inbox aplikasi Nobu Mobile.
  10. Atas pertimbangan dan kebijakan dari pihak Bank, Bank berhak untuk mengubah limit transaksi pada layanan Nobu Mobile.
  11. Bank berhak menghentikan layanan Nobu Mobile untuk jangka waktu tertentu yang ditentukan oleh Bank untuk keperluan pembaharuan, pemeliharaan atau untuk tujuan lain dengan alasan apapun yang dianggap baik oleh Bank, dan untuk itu Bank tidak berkewajiban dalam mempertanggungjawabkannya kepada siapa pun.

USER ID dan M-PIN NOBU MOBILE
  1. User ID dan M-PIN bersifat rahasia dan kewenangan penggunaannya ada pada Nasabah.
  2. Nasabah bertanggung jawab sepenuhnya terhadap seluruh aktivitas transaksi melalui layanan Nobu Mobile yang terjadi atas penggunaan User ID dan M-PIN yang dimiliki oleh Nasabah.
  3. Nasabah yang menggunakan layanan Nobu Mobile diwajibkan untuk melakukan penggantian User ID yang baru pada saat pertama kali menggunakan layanan Nobu Mobile.
  4. Sehubungan dengan penggunaan User ID dan M-PIN, Nasabah wajib :
    1. Menjaga kerahasiaan User ID dan M-PIN dengan tidak memberitahukan informasi tersebut sebagian atau seluruhnya kepada siapapun termasuk kepada anggota keluarga atau sahabat, atau orang yang mengaku sebagai karyawan Bank. Nobu Bank dan petugasnya tidak pernah meminta User ID, M-PIN, dan M-PIN Challenge kepada Pengguna.
    2. Tidak mencatat User ID dan M-PIN pada kertas atau menyimpannya secara tertulis atau sarana penyimpanan lainnya termasuk Mobile Explorer yang memungkinkan untuk dapat diketahui oleh pihak lain selain Nasabah Pengguna.
    3. Tidak memilih M-PIN berupa angka dan kata-kata yang umum dan mudah ditebak seperti tanggal lahir atau kombinasinya, nomor polisi kendaraan, nomor telepon, angka berurut, angka berulang dan lain-lain.
    4. Menggunakan User ID dan M-PIN dengan hati-hati agar tidak terlihat oleh orang lain.
  5. Dalam hal Nasabah Pengguna mengetahui atau menduga User ID dan M-PIN telah diketahui oleh pihak yang tidak berwenang, maka Pengguna wajib segera melakukan pengamanan dengan melaporkan kepada Bank untuk dilakukan pemblokiran akses. Sebelum diterimanya pemberitahuan secara tertulis oleh pejabat Bank yang berwenang, maka segala aktifitas oleh pihak yang tidak berwenang sepenuhnya menjadi tanggung jawab Pengguna.
  6. User ID akan terblokir jika Nasabah Pengguna salah memasukkan OTP / M-PIN sebanyak 3 (tiga) kali berturut-turut dan atau karena kebijakan lain Bank untuk keperluan pengamanan transaksi.
  7. Pengguna wajib untuk tidak meninggalkan Smartphone dalam keadaan tidak terkunci dan aktif, dimana User ID telah diinput pada aplikasi layanan Nobu Mobile. Aplikasi Layanan Nobu Mobile diset otomatis akan Forced Logout apabila tidak ada aktifitas Pengguna pada perangkat lunak tersebut selama 5 (lima) menit.
  8. Penggunaan User ID dan M-PIN mempunyai kekuatan hukum yang sama dengan perintah tertulis yang ditandatangani oleh Nasabah, sehingga dengan ini Pengguna menyatakan bahwa dalam setiap perintah atas transaksi pada layanan Nobu Mobile juga merupakan pemberian kuasa untuk melakukan pendebetan rekening Nasabah baik dalam rangka pelaksanaan transaksi yang diperintahkan maupun untuk pembayaran biaya transaksi yang telah dan atau akan ditetapkan kemudian oleh Bank.
  9. Segala penyalahgunaan User ID dan M-PIN merupakan tanggung jawab Pengguna.

LEGALITAS
  1. Syarat dan Ketentuan ini telah disesuaikan dengan ketentuan peraturan perundang-undangan termasuk ketentuan peraturan Otoritas Jasa Keuangan.
  2. Setiap perubahan Syarat dan Ketentuan, Limit Transaksi, dan informasi layanan Nobu Mobile lainnya akan disampaikan paling lambat 30 hari kerja pada media informasi Nobu Bank.
 
         
  Nobu Call 1 500 278 www.nobubank.com