>
>
>
>
ZU lebih dari sekedar mengumpulkan poin dan reward. Di sini, kamu bisa memiliki banyak kesempatan untuk mengumpulkan ZU Point sambil menikmati akses eksklusif ke berbagai penawaran spesial dan limited access event dari tenant-tenant ZU melalui nobu Go.
Dengan ZU Point, kamu bisa menikmati diskon dan promo eksklusif, menjadikan setiap kunjungan belanjamu ke tenant ZU lebih seru. Kumpulkan & Redeem ZU Point mu via nobu Go sekarang!
➤
➤
➤
➤
Apa itu ZU?
ZU adalah program loyalitas yang menyatukan berbagai brand dalam satu platform. Pengguna bisa mengumpulkan poin yang disebut ZU Point dari berbagai transaksi yang dilakukan baik secara online maupun offline. ZU Points yang diperoleh dapat ditukarkan saat bertransaksi atau dengan e-voucher yang dapat ditukarkan melalui halaman ZU.
Bagaimana Cara Bergabung Dengan Program Loyalitas ZU?
Kamu dapat bergabung dengan mendaftar di aplikasi dari masing-masing brand yang berpartisipasi, yaitu Styles - Lippo Malls Rewards, nobu Go, Hicard, atau Hypermart Online. Setelah mendaftar, akun kamu akan terhubung dengan program loyalitas ZU dan kamu dapat mulai mengumpulkan ZU Point.
Apa Itu Halaman ZU?
Halaman ZU adalah halaman yang mengintegrasikan seluruh aktivitas terkait program loyalitas ZU. Halaman ini dapat diakses melalui aplikasi nobu Go. Melalui akses ini, pengguna dapat:
Bagaimana cara mendapatkan ZU Point?
ZU Point dapat diperoleh dengan melakukan transaksi melalui aplikasi nobu Go.
| Jenis Transaksi | Jumlah Point |
|---|---|
| QRIS | 1 ZU Point Setiap kelipatan Rp 1.000,- belanja pake QRIS nobu Go |
| Biller | 100 ZU Point untuk setiap transaksi |
Bagaimana cara menukarkan ZU Point?
ZU Point dapat ditukarkan dengan melakukan transaksi melalui aplikasi nobu Go. Selain itu, di halaman ZU, kamu juga bisa menukarkan ZU Point dengan e-voucher yang dapat digunakan di berbagai brand yang tergabung dalam platform.
Berapa lama ZU Point saya berlaku?
ZU Point yang kamu peroleh memiliki masa berlaku 365 hari sejak diterima. Pastikan untuk menggunakan ZU Point sebelum masa berlakunya habis.
Bagaimana cara melihat jumlah ZU Point yang saya miliki?
Jumlah ZU Point yang kamu miliki dapat dilihat melalui aplikasi nobu Go.
Bagaimana cara mendapatkan E-Voucher di program Loyalitas ZU?
Kamu bisa mendapatkan e-voucher dengan menukarkan ZU Point yang telah kamu kumpulkan melalui halaman ZU.
Dimana saya bisa menggunakan E-Voucher yang saya peroleh?
Setiap e-voucher memiliki daftar merchant atau toko yang menerima e-voucher tersebut, yang biasanya dicantumkan pada syarat dan ketentuan e-voucher saat kamu menukarkannya.
Apakah E-Voucher memiliki masa berlaku?
Setiap e-voucher memiliki masa berlaku tertentu. Informasi mengenai masa berlaku e-voucher dapat ditemukan pada detail e-voucher sebelum kamu menukarkannya dan juga akan tertera pada detail e-voucher setelah kamu memperolehnya. Pastikan untuk menggunakan e-voucher sebelum masa berlakunya habis.
Bagaimana cara menggunakan E-Voucher saat bertransaksi?
Untuk menggunakan e-voucher, kamu hanya perlu menunjukkan kode digital yang tertera pada e-voucher kepada kasir di toko fisik atau memasukkan kode tersebut saat checkout di toko online. E-voucher kemudian akan diterapkan sebagai pembayaran atau diskon sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.
Berapa lama dari transaksi ZU Point akan saya terima?
ZU Point akan masuk dalam 1 x 24 jam dari saat konfirmasi transaksi sukses di brand partner yang bekerja sama, pastikan untuk menggunakan member loyalitas brand saat bertransaksi.
Jika saya belum mendapatkan ZU Point setelah transaksi lebih dari 1x24 jam, kemana saya dapat menanyakan perihal kendala tersebut?
Mohon pastikan transaksi anda memenuhi syarat dan ketentuan untuk mendapatkan poin loyalitas dari Brand yang bekerja sama dengan ZU, atau untuk layanan pelanggan yang berkaitan dengan ZU Points dapat email ke contact.center@ZUP.id
Apakah saya dapat melakukan Top Up untuk membeli ZU Points?
ZU Point hanya bisa didapatkan melalui reward loyalitas transaksi pada Brand yang bekerja sama dengan ZU, anda tidak dapat melakukan pembelian untuk ZU Point.
Apakah saya dapat melakukan penggabungan atau transfer ZU Point?
ZU Point yang dimiliki oleh lebih dari satu anggota ZU tidak dapat digabungkan untuk membayar satu transaksi, ZU Point juga tidak dapat dialihkan dari satu pengguna ke pengguna lainnya.
Apakah saya dapat membatalkan pembelian E-Voucher dan mengembalikan ZU Point yang sudah digunakan?
Anda bertanggung jawab sendiri atas penggunaan E-Voucher yang telah ditukarkan sebelum E-voucher tersebut kadaluarsa, dan E-Voucher yang telah dibeli menggunakan ZU Point tidak dapat dibatalkan / dikembalikan.
Download nobu Go sekarang!
Anda akan menerima informasi mengenai berita terbaru dan juga berbagai penawaran promo menarik Bank NOBU langsung melalui e-mail Anda.
SELESAI